Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site mimitherapie.fr est :
- Responsable : Meriem A. (Mimi Thérapie)
- Email dédié à la protection des données : contact@mimitherapie.fr
- Contact WhatsApp : 06 65 75 56 36
Données Collectées, Finalités & Bases Légales
Je veille à ne collecter que les données strictement nécessaires et proportionnées à l'accompagnement bien-être que je vous propose.
| Finalité du Traitement | Données Collectées | Base Légale (RGPD) |
|---|---|---|
| Réservation de séance en ligne | Nom, Prénom, adresse email, téléphone, créneau choisi, besoins initiaux formulés. | Exécution de mesures précontractuelles ou du contrat (Art. 6.1.b) |
| Réalisation de la séance en visioconférence | Lien visio sécurisé, échanges et notes d'accompagnement bien-être. | Exécution du contrat d'accompagnement (Art. 6.1.b) |
| Formulaire de contact & Messagerie | Nom, prénom, adresse email, objet de la demande, contenu du message. | Consentement explicite de l'utilisatrice (Art. 6.1.a) |
| Facturation & Comptabilité | Nom, prénom, adresse email, justificatif de paiement. | Obligation légale et fiscale (Art. 6.1.c) |
Destinataires des Données & Confidentialité
Les données ne sont accessibles qu'à Meriem A. ainsi qu'aux sous-traitants techniques rigoureusement sélectionnés pour le bon fonctionnement des services :
- Calendly : Plateforme de prise de rendez-vous en ligne sécurisée (conforme aux clauses contractuelles types de l'UE).
- Google Meet / Zoom : Solutions de visioconférence sécurisées pour les séances en direct.
- Hébergement Web : Infrastructure sécurisée hébergée sur le territoire de l'Union Européenne.
Durées de Conservation des Données
Conformément aux préconisations de la CNIL, vos données sont conservées pendant une durée strictement limitée aux finalités poursuivies :
- Données relatives aux demandes de contact / prospects : 3 ans maximum à compter du dernier contact émanant de votre part.
- Données relatives aux personnes accompagnées : 3 ans à compter de la dernière séance réalisée.
- Données de facturation & pièces comptables : 10 ans, conformément aux obligations légales du Code de commerce.
Vos Droits sur Vos Données Personnelles
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d'un ensemble de droits complets sur les informations qui vous concernent :
👁️ Droit d'Accès
Vous pouvez obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie intégrale.
✏️ Droit de Rectification
Vous pouvez demander la correction de vos données si elles s'avèrent inexactes ou incomplètes.
🗑️ Droit à l'Effacement
Vous pouvez exiger la suppression de vos données personnelles (« droit à l'oubli »).
📦 Droit à la Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine.
✋ Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour motifs légitimes.
⏸️ Droit à la Limitation
Vous pouvez demander le gel temporaire du traitement de vos données dans les cas prévus par la loi.
Comment exercer vos droits ?
Il vous suffit d'adresser un simple message par email à : contact@mimitherapie.fr en précisant votre nom, prénom et l'objet de votre demande. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours maximum.
Si vous estimez, après m'avoir contactée, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) sur leur site officiel : www.cnil.fr.
Sécurité & Confidentialité des Échanges
Mimi Thérapie met en œuvre l'ensemble des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos données personnelles :
- Chiffrement SSL/TLS (HTTPS) : Toutes les communications entre votre navigateur et le site web sont entièrement chiffrées.
- Accès restreint & sécurisé : Les outils de gestion sont protégés par des mots de passe robustes et une authentification à double facteur lorsque disponible.
- Sauvegardes chiffrées : Préservation contre les risques de perte de données.